Bagasi terdaftar

Temukan angka, berat, dan ukuran tas yang disertakan dalam setiap jenis tiket penerbangan Air New Zealand dan cara yang mudah untuk membayar demi mendapatkan hasil yang lebih baik. Dapatkan informasi tentang batasan bagasi untuk penerbangan lanjutan dan penerbangan yang menggunakan lebih dari satu maskapai penerbangan.
Tambahkan bagasi ekstra

Cari pemesanan Anda untuk menambahkan bagasi ekstra

Ketentuan bagasi

Jika Anda melakukan pemesanan secara langsung dengan Air New Zealand, ketentuan bagasi akan tertera pada e-tiket Anda. 

Jika rangkaian perjalanan Anda mencakup penerbangan dengan maskapai penerbangan lain, ketentuan bagasi kami mungkin tidak berlaku. Untuk mempelajari informasi lebih lanjut, lihat pada tautan penerbangan lanjutan di bawah ini.

Apa saja yang Anda dapatkan?

Selain daripada tiket kursi saja di mana Anda hanya bisa membawa bagasi kabin, semua tiket kelas penerbangan kami lainnya sudah mencakup bagasi terdaftar.

Butuh bagasi tambahan? Anda bisa menambahkan Bagasi Ekstra Prabayar dan meningkatkan batasan bagasi Anda hingga tiga buah bagasi terdaftar.

Berikut adalah ringkasan tentang batasan dan tiket kelas penerbangan kami:

Domestik

Kelas kursi+bagasi, flexitime, dan Smart Saver mencakup satu bagasi terdaftar; flexidate mencakup dua bagasi terdaftar.

Internasional

Kelas kursi+bagasi, works2 dan Ekonomi3 mencakup satu bagasi terdaftar, worksdeluxe dan Ekonomi Premium mencakup dua bagasi terdaftar, dan Business Premier™ serta Bisnis mencakup maksimal tiga bagasi terdaftar.

1 Anggota Gold, Elite Airpoints™, dan Star Alliance Gold bisa menambahkan bagasi ekstra tanpa biaya pada batasan bagasi standar mereka (tidak termasuk anggota keluarganya), di mana tiket penerbangan mencakup dua maskapai penerbangan yang tergabung dalam Star Alliance atau lebih, kecuali untuk tiket kelas penerbangan yang berbeda.

2 Untuk kelas penerbangan The Works ke Honolulu, batasan bagasi adalah dua bagasi terdaftar.

3 Untuk kelas penerbangan Ekonomi ke Shanghai, Singapura, dan Taipei, batasan bagasi adalah dua bagasi terdaftar. Efektif per tanggal 19 September 2018, untuk kelas penerbangan Ekonomi yang berangkat dari Australia ke AS (tidak termasuk Honolulu), Amerika Selatan, dan Kanada, batasan bagasi adalah dua bagasi terdaftar. Jika Anda bepergian dengan menggunakan lebih dari satu maskapai penerbangan, lihat bagian bepergian dengan lebih dari satu maskapai penerbangan.

Penerbangan lanjutan ke atau dari penerbangan domestik

Jika Anda tiket Anda mencakup penerbangan lanjutan sebagai bagian dari perjalanan internasional, batasan bagasi terdaftar internasional Anda juga berlaku untuk penerbangan domestik.

 

Anggota Koru

Anggota akan mendapatkan bagasi ekstra gratis di luar dari batasan standar untuk tarif kelas penerbangan mereka sendiri (tidak termasuk anggota keluarganya), kecuali untuk tarif kelas penerbangan Business dan Kursi. Lihat manfaat keanggotaan Koru untuk informasi selengkapnya.

Berat

Batasan setiap bagasi terdaftar adalah hingga 23 kg (50 lb) sebelum dikenakan biaya kelebihan berat bagasi. Butuh bagasi tambahan? Bayar biaya kelebihan bagasi di bandara dan tingkatkan batasan bagasi hingga 32 kg (70 lb), bila ruang bagasi masih tersedia di pesawat. Jika berat bagasi Anda melebihi batasan yang diberikan, perhatikan informasi kami tentang bagasi yang dikirimkan secara terpisah.

Pilihan yang termurah dan paling bijaksana adalah dengan membeli Bagasi Ekstra Prabayar sebelum jadwal penerbangan Anda dan melakukan pengepakan ulang.

Tambahkan bagasi

Melebihi batasan bagasi yang ada?

Sangat mudah untuk menambahkan bagasi setelah Anda melakukan pemesanan, dan ada beberapa opsi yang bisa Anda pilih.

Pertama, jika Anda mendapatkan tarif kelas penerbangan kursi saja, Anda hanya perlu mengubahnya menjadi tarif kelas penerbangan kursi+bagasiLihat pemesanan Anda untuk melakukannya sekarang juga.

Jika Anda diperbolehkan untuk membawa bagasi terdaftar namun perlu membawa bagasi tambahan, Anda bisa membeli Bagasi Ekstra Prabayar secara online dengan melihat dan mengubah pemesanan Anda. Bagasi Ekstra Prabayar bisa ditambahkan hingga 90 menit sebelum jadwal penerbangan internasional atau hingga 30 menit sebelum jadwal penerbangan domestik. Setiap penumpang bisa membawa hingga maksimal 3 buah bagasi terdaftar.

Lebih murah untuk membeli bagasi prabayar daripada membayar biaya kelebihan bagasi secara langsung di bandara.

Jika bagasi kelebihan berat dan Anda tidak membeli bagasi prabayar hingga tiba di bandara, lihat informasi selengkapnya tentang biaya kelebihan bagasi.

Lebih dari 32 kg (70 lb)? Lihat informasi kami tentang bagasi yang dikirimkan secara terpisah.

Membawa peralatan olahraga atau barang berat atau berukuran besar? Lihat informasi selengkapnya tentang bagasi yang kelebihan berat dan terlalu besar.

Bagasi yang kelebihan berat dan terlalu besar

Batasan setiap bagasi terdaftar adalah hingga 23 kg (50 lb) sebelum dikenakan biaya kelebihan berat bagasi.

Jika berat bagasi Anda melebihi batasan yang ditentukan, tersedia beberapa opsi untuk diri Anda.

  1. Beli Bagasi Ekstra Prabayar untuk menambahkan bagasi terdaftar lainnya dan lakukan pengepakan ulang, atau
  2. Bayar biaya kelebihan bagasi di bandara untuk bagasi hingga 32 kg (70 lb).

Lebih dari 32 kg (70 lb)? Anda perlu melihat informasi kami tentang bagasi yang dikirimkan secara terpisah.

Membawa peralatan olahraga atau barang berat atau berukuran besar? Lihat informasi selengkapnya tentang bagasi yang kelebihan berat dan terlalu besar.

Jika perjalanan Anda mencakup penerbangan dengan maskapai penerbangan lain dan maskapai penerbangan tersebut memiliki batasan bagasi yang berbeda, silakan lihat bagian penerbangan lanjutan di bawah ini.

Bag dimensions - height, width and depth.

Dimensi

Ukuran bagasi dihitung dengan mengukur panjang, lebar, dan tingginya, dan menjumlahkan ketiga ukuran tersebut. Jumlahnya bisa mencapai maksimal 158 cm (62 inci) untuk setiap bagasi terdaftar.

Jika ukuran bagasi Anda lebih besar, Anda bisa dikenakan biaya kelebihan ukuran bagasi di bandara dan memasukkannya sebagai bagasi terdaftar, bila masih ada ruang di dalam pesawat. Lihat bagian kelebihan berat dan besar bagasi, dan benda olahraga untuk informasi selengkapnya.

Opsi lainnya adalah dengan membawa dua bagasi yang sesuai dengan ketentuan dimensi yang ada, membeli Bagasi Ekstra Prabayar sebelum jadwal penerbangan Anda, dan melakukan pengepakan ulang.

Bepergian dengan teknologi

Dengan semakin meningkatnya inovasi "bagasi cerdas" – bagasi yang menyertakan komponen teknologi di dalamnya, kami juga melihat adanya potensi risiko dari baterai litium, motor, power bank, GPS, GSM, Bluetooth, RFID, atau teknologi Wi-Fi yang bisa menimbulkan ancaman bagi keselamatan pesawat bila tidak ditangani dengan benar.

Bagasi cerdas bisa dimasukkan sebagai bagasi terdaftar hanya jika baterai di dalamnya telah dilepaskan dan dimasukkan ke dalam bagasi kabin Anda.

Bagasi cerdas bertenaga baterai litium bisa dibawa sebagai bagasi kabin bila ukurannya sesuai dengan ukuran dan batasan berat bagasi kabin, serta peringkat daya baterai kurang dari 100Wh. Lihat bagian bepergian dengan baterai litium, dan jangan lupa untuk memeriksa ketentuan maskapai penerbangan lainnya bila menjadi bagian dari rangkaian perjalanan Anda.

Karena keterbatasan ruang penyimpanan dalam kabin, bagasi bluesmart tidak bisa dibawa sebagai bagasi kabin dalam pesawat Air New Zealand Regional (turbo-prop).

Peralatan olahraga 

Sebagian besar peralatan olahraga dianggap sebagai bagasi terdaftar dan batasan berat bagasi normal akan diterapkan.

Pastikan batasan bagasi terdaftar Anda mencakup perlengkapan olahraga dan tas pribadi Anda. Jika Anda perlu membawa bagasi tambahan, opsi termurah adalah dengan membeli Bagasi Ekstra Prabayar sebelum jadwal penerbangan Anda.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, seperti batasan panjang dan persyaratan pengepakan, lihat bagian kelebihan berat dan besar bagasi, dan benda olahraga.

Anak-anak dan bayi

Tarif penerbangan untuk anak-anak mencakup batasan bagasi yang sama dengan tarif penerbangan untuk orang dewasa. 

Tarif penerbangan untuk bayi tidak mencakup bagasi terdaftar, namun mencakup satu bagasi kabin.

Dengan tarif penerbangan anak dan bayi kami, Anda bisa membawa hingga dua jenis barang berikut ini:

  • Kereta bayi
  • Kereta dorong
  • Kursi bayi untuk mobil 
  • Kursi Booster

Baca informasi selengkapnya terbang bersama anak-anak.

Bepergian dengan hewan peliharaan

Selain hewan peliharaan yang diangkut untuk tujuan komersial, seperti anjing untuk perlombaan, Anda boleh membawa hewan peliharaan (kucing, anjing, dan burung kecil dalam sarang) sebagai bagasi terdaftar dalam layanan penerbangan domestik kami di New Zealand.

Lihat informasi dan pedoman lebih lanjut tentang bepergian dengan hewan peliharaan.

Benda terlarang

Demi alasan keamanan, beberapa barang dibatasi atau dilarang untuk dibawa sebagai bagasi menurut ketentuan hukum penerbangan internasional. Untuk mempelajari informasi selengkapnya, lihat bagian benda yang bersifat terlarang dan dibatasi.

Harap perhatikan barang berharga, barang yang bersifat rapuh, atau yang tidak sesuai untuk dimasukkan ke dalam bagasi terdaftar berikut ini:

  • Komputer dan peralatan komputer
  • Barang-barang dengan nilai khusus seperti uang, perhiasan, logam mulia, atau peralatan perak
  • Surat berharga, sertifikat saham, sekuritas, atau dokumen berharga lainnya
  • Kamera, kamera video, dan peralatan terkait
  • Perangkat listrik dan elektronik
  • Benda yang rapuh, murah pecah, atau mudah rusak
  • Barang komersial atau dokumen bisnis
  • Sampel
  • Paspor dan dokumen perjalanan lainnya.
  • Item yang kami tentukan tidak bisa diangkut karena alasan berat, ukuran, bentuk, atau sifatnya (termasuk barang-barang di luar dimensi ketentuan bagasi yang tertera dalam Ayat 8.1 dari ketentuan pengangkutan kami)
  • Barang apa saja yang tidak dikemas dengan baik untuk menghadapi kondisi dan efek penerbangan normal.

Penerbangan lanjutan

Jika Anda menggunakan penerbangan Air New Zealand yang terhubung dengan penerbangan Air New Zealand lainnya, atau maskapai penerbangan yang memiliki perjanjian kerja sama dengan kami, bagasi Anda akan langsung diteruskan ke tempat tujuan akhir Anda. Namun, beberapa negara, seperti Amerika Serikat, masih mewajibkan Anda untuk mengambil bagasi, melalui pemeriksaan bea cukai, dan mendaftarkan bagasi tersebut kembali di konter penerbangan lanjutan atau check-in. Selain daripada kewajiban ini di Amerika Serikat, satu-satunya cara untuk mengetahui ketentuan yang berlaku secara pasti adalah dengan bertanya di konter check-in di bandara. 

Jika penerbangan lanjutan Anda dipesan secara terpisah, maka Anda wajib untuk mengambil bagasi dan melakukan check-in secara terpisah untuk setiap penerbangan lanjutan yang ada. Batasan bagasi untuk bagian penerbangan lanjutan dari rangkaian perjalanan Anda akan diberlakukan. Sebaiknya Anda memastikan batasan yang berlaku sebelum mengepak bawaan Anda. 

Jika Anda melakukan penerbangan lanjutan dari maskapai penerbangan lain dengan pemesanan tiket yang terpisah, silakan hubungi maskapai lain tersebut untuk mengetahui apakah bagasi bisa diteruskan secara langsung ke penerbangan kami.

KIAT:

  • Selalu periksa tempat tujuan yang tercetak pada label bagasi Anda; Anda bisa mengetahui tempat tujuan bagasi tersebut
  • Jika Anda melakukan penerbangan lanjutan dari maskapai penerbangan lain ke maskapai penerbangan Air New Zealand dengan pemesanan tiket yang terpisah, silakan hubungi maskapai lain tersebut untuk mengetahui apakah bagasi bisa diteruskan secara langsung ke penerbangan kami.

Perjalanan dengan lebih dari satu maskapai penerbangan

Operator merupakan kata lain untuk maskapai penerbangan.

Operator penerbangan merupakan maskapai penerbangan yang mengoperasikan penerbangan terkait. Operator pemasaran merupakan maskapai penerbangan tempat di mana Anda membeli tiket, dan yang nomor penerbangannya tercetak pada tiket.

Untuk penerbangan codeshare, operator pemasaran bisa saja bukan merupakan operator penerbangan.

Jika Anda memesan tiket penerbangan Anda secara langsung dengan kami, ketentuan bagasi akan tertera pada tiket elektronik Anda, dan batasan serta biaya operator yang berlaku.

Jika ada lebih dari satu tiket pesawat dalam rangkaian perjalanan Anda, aturan bagasi untuk setiap tiket akan berlaku secara terpisah dan bisa saja berbeda satu sama lain. Apabila hal ini terjadi, pertimbangkan untuk menggunakan batasan terendah demi menghindari biaya kelebihan bagasi.

Jika Anda bepergian dengan satu tiket yang mencakup lebih dari satu maskapai penerbangan, aturan batasan dan segala biaya kelebihan bagasi dari maskapai penerbangan yang paling signifikan (MSC) akan dianggap berlaku.

Maskapai penerbangan yang paling signifikan

MSC ditentukan berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh Resolusi 302 dari Asosiasi Pengangkutan Udara Internasional (IATA - International Air Transport Association). Untuk mempelajari informasi lebih lanjut tentang MSC, silakan lihat di sini

Add an extra bag

Find your booking to add an extra bag