Ketentuan tarif penerbangan Global Saver

Ekonomi / Ekonomi Premium
Untuk keberangkatan dari Singapura, India, Indonesia, Malaysia, Thailand atau Vietnam (kecuali bila dinyatakan secara berbeda)

Program Loyalitas / Airpoints™

  • Memenuhi syarat untuk penambahan Airpoints Dollars dan Status Points.
  • Potensi penambahan mil/poin program loyalitas mitra maskapai penerbangan kami.
  • Untuk rincian selengkapnya, silakan kunjungi airnewzealand.com.sg/airpoints atau periksa program loyalitas Anda.

Pembatalan

Untuk Tiket yang diterbitkan pada/setelah tanggal 1 Maret 2018

  • Ekonomi (Kelas pemesanan V/Q/H) - Biaya pembatalan sebesar USD 200 untuk tiket yang belum digunakan sama sekali. Pengembalian dana atas tiket yang sudah digunakan sebagian tidak bisa dilakukan.
  • Ekonomi Premium (Kelas pemesanan O/A) - Biaya pembatalan sebesar USD 200 untuk tiket yang belum digunakan sama sekali. Untuk tiket yang sudah digunakan sebagian, pengembalian dana hanya berlaku bila ada sisa dana setelah dikurangi tarif yang berlaku (dengan kode kelas yang sama atau lebih tinggi) dari sektor penerbangan, ditambah dengan biaya pembatalan.

Untuk Tiket yang diterbitkan sebelum tanggal 1 Maret 2018

  • Ekonomi (Kelas pemesanan V/Q/H) - Biaya pembatalan sebesar USD 150 untuk tiket yang belum digunakan sama sekali. Pengembalian dana atas tiket yang sudah digunakan sebagian tidak bisa dilakukan.
  • Ekonomi Premium (Kelas pemesanan O) - Biaya pembatalan sebesar USD 150 untuk tiket yang belum digunakan sama sekali. Untuk tiket yang sudah digunakan sebagian, pengembalian dana hanya berlaku bila ada sisa dana setelah dikurangi tarif yang berlaku (dengan kode kelas yang sama atau lebih tinggi) dari sektor penerbangan, ditambah dengan biaya pembatalan.
  • Ekonomi Premium (Kelas pemesanan A) - Pengembalian dana Tiket tidak bisa dilakukan.

Ketentuan non-pengembalian dana dan/atau denda pembatalan akan diabaikan bila terjadi kematian pada diri penumpang atau anggota keluarga dekatnya.

Catatan: Pengembalian dana secara penuh dari tiket yang belum digunakan apabila terjadi kematian pada diri penumpang atau anggota keluarga dekatnya atau individu yang memesan tiket untuk menemani penumpang atau keluarga dekat dari individu yang memesan tiket untuk menemani penumpang. "Keluarga dekat" berarti: "Pasangan hidup, anak-anak (termasuk anak angkat), orangtua, saudara laki-laki, saudara perempuan, kakek-nenek, cucu, mertua, saudara ipar, menantu laki-laki, menantu perempuan".

Biaya Ketidakhadiran

  • Ekonomi (Kelas pemesanan V/Q/H) - Denda sebesar USD 100 berlaku. Tidak berlaku untuk pembatalan. Biaya layanan berlaku.
  • Ekonomi Premium (Kelas pemesanan O/A) - Denda sebesar USD 200 berlaku. Tidak berlaku untuk pembatalan. Biaya layanan berlaku.

Perubahan/Batasan

Semua perubahan wajib dilakukan sebelum tanggal penerbangan yang tertera pada tiket. Pembayaran tambahan mungkin diperlukan bila tarif awal tidak tersedia atau tidak berlaku. Tiket tidak bisa dipindahtangankan kepada individu lain. Biaya layanan bisa ditagihkan untuk semua perubahan yang dilakukan.

Untuk Tiket yang diterbitkan pada/setelah tanggal 1 Maret 2018

  • Ekonomi (Kelas pemesanan V/Q/H) dan Ekonomi Premium (Kelas pemesanan O/A) - Biaya perubahan sebesar USD 50 per tiket dan selisih tarif yang berlaku.

Untuk Tiket yang diterbitkan sebelum tanggal 1 Maret 2018

  • Ekonomi (Kelas pemesanan V/Q/H) dan Ekonomi Premium (Kelas pemesanan O) - Biaya perubahan sebesar USD 40 per tiket dan selisih tarif yang berlaku.
  • Ekonomi Premium (Kelas pemesanan A) - Biaya perubahan sebesar USD 60 per tiket dan selisih tarif yang berlaku.

Ketentuan Bagasi

  • Ekonomi - 2 bagasi per individu (maksimal 23 kg per bagasi). Ketentuan ini hanya berlaku untuk penerbangan dari Singapura ke Selandia Baru.
  • Ekonomi - 1 bagasi per individu (maksimal 23 kg). Ketentuan ini berlaku untuk penerbangan ke Kepulauan Pasifik, Amerika Selatan, penerbangan domestik Selandia Baru, dan penerbangan dari Indonesia, India, Malaysia, Thailand, dan Vietnam.
  • Ekonomi Premium - 2 bagasi per individu (maksimal 23 kg per bagasi).