Program Transit Changi

Pengalaman transit Anda di Bandara Changi Singapura kini menjadi lebih menyenangkan! Dari sekarang hingga tanggal 31 Maret 2019, dapatkan hadiah transit senilai SGD 20 untuk keperluan belanja Anda selama transit di Bandara Changi, saat Anda bepergian dengan maskapai penerbangan Singapore Airlines, SilkAir, atau Air New Zealand.
Diperbarui pada tanggal 20 Agustus 2018

Siapa saja yang memenuhi persyaratan?

  • Penumpang yang melakukan perjalanan dengan tiket penerbangan Singapore Airlines (SQ) dan/atau SilkAir (MI) yang masuk dan keluar dari Singapura. Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh Singapore Airlines (SQ) dan/atau SilkAir (MI), nomor penerbangan 4 digitnya harus diawali dengan SQ atau MI.

  • Setiap penerbangan lanjutan yang masuk ke atau keluar dari Singapura yang tidak dioperasikan oleh Singapore Airlines atau SilkAir harus dioperasikan oleh Air New Zealand, khususnya nomor penerbangan SQ4281, SQ4282, NZ281 atau NZ282, atau Scoot, khususnya nomor penerbangan TR596 atau TR597.

  • Nomor tiket elektronik penumpang harus dimulai dengan angka 618, 629, atau 086.

  • Penumpang harus transit di Bandara Changi pada kedua tahap perjalanan mereka, yang berarti bahwa Singapura bukanlah titik asal maupun tujuan akhir dari Penumpang. Penumpang transit dengan perjalanan atau tiket satu arah tidak memenuhi syarat. Misalnya, penumpang dengan jalur penerbangan berikut:

    (i) “London – Singapura – Sydney – Singapura – London” memenuhi syarat untuk mengikuti program ini;

    (ii) “London – Singapura – London” tidak memenuhi syarat untuk mengikuti program ini;

    (iii) Perjalanan satu arah “London – Singapura – Sydney saja” tidak memenuhi syarat untuk mengikuti program ini.

  • Transit berarti persinggahan di Bandara Changi yang tidak melebihi jangka waktu 24 jam. Periode waktu ini dihitung dari Waktu Kedatangan Terjadwal (STA) penerbangan yang tiba di Bandara Changi hingga Waktu Keberangkatan Terjadwal (STD) penerbangan lanjutan yang keluar dari Bandara Changi.

  • Penumpang yang transit di Bandara Changi untuk satu tahap perjalanan harus berasal dan kembali ke negara yang sama dengan penerbangan melalui Bandara Changi. Penumpang tersebut harus menunjukkan bukti perjalanan melalui jalur darat atau laut dari/ke Singapura dan tiga (3) sektor penerbangan melalui Bandara Changi. Misalnya, penumpang dengan jalur penerbangan berikut:

    (i) “Mumbai – Singapura, Kuala Lumpur – Singapura – Mumbai” DAN Singapura – Kuala Lumpur melalui jalur darat atau laut DAN dokumen bukti (misalnya konfirmasi pemesanan, faktur, dan tiket) perjalanan melalui jalur darat atau laut bisa ditunjukkan, memenuhi syarat untuk mengikuti program ini;

    (ii) “Beijing – Singapura, Bangkok – Singapura – Shanghai” DAN Singapura – Bangkok melalui jalur laut DAN dokumen bukti (misalnya faktur dan tiket) perjalanan melalui jalur darat atau laut bisa ditunjukkan, memenuhi syarat untuk mengikuti program ini;

    (iii) “Shanghai – Singapura – Perth, Singapura – Shanghai” dalam satu tiket TAPI “Perth – Singapura” dengan menggunakan maskapai penerbangan lain, tidak memenuhi syarat untuk mengikuti program ini;

  • Penumpang harus berusia di atas 2 tahun pada saat tiket diterbitkan dan duduk di kursi sendiri, yang berarti bahwa kursi mereka tidak digunakan secara bersamaan dengan orangtua atau wali mereka.

  • Penumpang yang rencana perjalanan transitnya (melalui Singapura) diterbitkan dalam dua atau beberapa tiket elektronik terpisah harus menunjukkan semua tiket elektroniknya kepada staf yang bertugas di loket pengambilan.Kami tidak akan bisa memproses permintaan pengambilan tanpa semua bukti dokumen yang diperlukan.

Syarat & Ketentuan Pengambilan

  • Penumpang hanya bisa mengambil hadiah transit satu kali saja, pada salah satu tahap perjalanan pulang mereka, meskipun hadiah transit diberikan terhadap dua atau beberapa tiket elektronik secara terpisah.
    Misalnya, seorang penumpang yang memiliki tiket elektronik terpisah untuk perjalanan “London – Singapura – Sydney – Singapura – London” bisa mengambil hadiah transit saat tiba di Singapura dari London ATAU pada saat tiba di Singapura dalam perjalanan kembali dari Sydney.

  • Titik asal mengacu pada negara di mana maskapai penerbangan yang berpartisipasi berangkat sebelum Anda tiba di Singapura dalam seluruh rangkaian perjalanan Anda.

  • Penumpang hanya bisa mengambil hadiah transit untuk perjalanan mereka saat ini saja. Pengambilan retrospektif untuk perjalanan sebelumnya atau pengambilan di muka/lebih awal untuk perjalanan di masa depan tidak akan dilayani.

  • Kampanye ini aktif dari sekarang hingga tanggal 31 Maret 2019 dan pengambilan hadiah transit harus dilakukan sebelum tanggal 31 Maret 2019.
  • Hadiah transit akan kedaluwarsa pada tanggal 30 April 2019, dan permintaan untuk memperpanjang atau mengganti hadiah transit tidak akan dilayani.
  • Hadiah transit tidak bisa digunakan secara bersamaan dengan promosi toko yang sedang berlangsung.
  • Hadiah transit bisa digunakan secara bersamaan dengan Boarding Pass Privileges Singapore Airlines/SilkAir.
  • Untuk penumpang transit yang tiba di Bandara Changi antara tanggal 1 Oktober 2018 dan 31 Maret 2019 (termasuk kedua tanggal tersebut):
  • Anda akan menerima hadiah transit senilai SGD 20 dari semua titik asal dalam perjalanan pergi-pulang Anda.
  • Anda akan menerima dua hadiah transit yang masing-masing bernilai SGD 20, di mana salah satunya hanya berlaku untuk pembelian Minuman Keras, Parfum, atau Kosmetik saja, jika titik asal seluruh perjalanan pergi-pulang Anda berasal dari Tiongkok (Daratan Utama).
  • Staf kami berhak untuk menolak pengambilan hadiah dengan memberitahukan alasannya, termasuk namun tidak terbatas pada, dokumen pendukung yang tidak lengkap.
  • Changi Airport Group berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Tempat pengambilan voucher 

Cara untuk menggunakan voucher